תנאי שימוש – GrillBoost

כללי

ברוכים הבאים ל־GrillBoost.

המונחים "אנחנו", "אותנו" ו"שלנו" מתייחסים ל־GrillBoost. GrillBoost מפעילה חנות ואתר זה, לרבות המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליהם ("השירותים").

החנות פועלת באמצעות פלטפורמת Shopify, המספקת את התשתית הטכנולוגית המאפשרת לנו להציע את השירותים והמוצרים שלנו.

תנאי שימוש אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מדיניות הביטולים וההחזרות, מדיניות המשלוחים וכל מדיניות אחרת המפורסמת באתר, מסדירים את השימוש באתר ואת הרכישות המתבצעות באמצעותו.

השימוש באתר או ביצוע רכישה באמצעותו מהווים הסכמה לתנאים אלה, בכפוף להוראות הדין החל.

אין בתנאי שימוש אלה כדי לגרוע מזכויות המוקנות לצרכן מכוח חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, התקנות שהותקנו מכוחו או כל הוראת דין מחייבת אחרת.

1. גישה לאתר וחשבון

השימוש באתר ייעשה בהתאם לדין החל.

ככל שנפתח חשבון משתמש, המשתמש אחראי לשמירת סודיות פרטי הגישה לחשבונו ולשימוש הנעשה בו.

אין להעביר, למכור או לאפשר לאחר לעשות שימוש בלתי מורשה בחשבון.

2. המוצרים שלנו

אנו עושים מאמצים סבירים להציג את מוצרי GrillBoost, תכונותיהם, התמונות והמידע הנוגע אליהם בצורה מדויקת ככל האפשר.

עם זאת, ייתכנו הבדלים מסוימים בצבע, בגוון או במראה המוצר כתוצאה מהבדלים בין מסכים, מכשירים, תאורה וצילום.

תיאורי המוצרים, הזמינות והמחירים עשויים להתעדכן מעת לעת.

אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות החברה במקרה של הטעיה, אי־התאמה, פגם או מכל זכות אחרת העומדת לצרכן לפי דין.

3. הזמנות

שליחת הזמנה באתר מהווה בקשה לרכישת המוצרים המפורטים בה.

אנו רשאים לסרב לקבל הזמנה או לבטלה מטעמים סבירים, לרבות במקרה של טעות במחיר או בפרטי המוצר, חשד להונאה, בעיית תשלום, חוסר במלאי או מגבלה על אספקת המוצר, והכול בכפוף להוראות הדין.

אם הזמנה ששולמה מבוטלת על ידינו, יוחזר ללקוח הסכום ששולם בגינה בהתאם לדין.

החזרות וביטולים מצד הלקוח יטופלו בהתאם למדיניות הביטולים וההחזרות המפורסמת באתר ולהוראות הדין החל.

4. מחירים, מטבע ומיסים

מחירי המוצרים באתר מוצגים בדולר ארה"ב (USD), אלא אם צוין אחרת.

GrillBoost פועלת בישראל כעוסק פטור ואינה גובה מע״מ בישראל כל עוד היא זכאית לכך על פי הדין.

בהזמנות הנשלחות למדינות אחרות, ייתכן שיחולו מכס, מסי יבוא, מיסים מקומיים או חיובים אחרים בהתאם למדינת היעד. חיובים אלה, ככל שיחולו, נקבעים על ידי הרשויות הרלוונטיות ואינם בשליטת GrillBoost.

על הלקוח לספק פרטי רכישה, משלוח ותשלום מלאים ומדויקים.

בביצוע תשלום הלקוח מצהיר כי הוא מורשה להשתמש באמצעי התשלום שנמסר.

5. משלוח ואספקה

זמני הטיפול והמשלוח המופיעים באתר הם זמני אספקה משוערים, אלא אם הדין מחייב אחרת.

ייתכנו עיכובים הנובעים מחברת השילוח, מכס, אירועים בלתי צפויים או נסיבות שאינן בשליטתנו הסבירה.

עם זאת, אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות הלקוח במקרה של אי־אספקה במועד או מכל זכות אחרת המוקנית לו על פי דין.

מידע נוסף לגבי זמני טיפול, משלוח ומכס מופיע במדיניות המשלוחים שלנו.

6. ביטולים והחזרות

ביטול עסקה והחזרת מוצרים ייעשו בהתאם למדיניות הביטולים וההחזרות של GrillBoost ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, והדין החל.

במקרה של סתירה בין מדיניות החברה לבין זכות שלא ניתן להתנות עליה על פי דין, הוראות הדין יגברו.

7. קניין רוחני

אלא אם צוין אחרת, התוכן באתר, לרבות שם GrillBoost, סימנים מסחריים, לוגואים, טקסטים, גרפיקה, תמונות, עיצובים ותוכן אחר, שייך ל־GrillBoost או משמש אותה כדין.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא אישור מתאים, למעט שימוש המותר על פי דין.

סימנים מסחריים ותכנים השייכים ל־Shopify או לצדדים שלישיים נותרים בבעלות בעליהם בהתאמה.

8. שירותים וכלים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול כלים, שירותים או אינטגרציות המסופקים על ידי צדדים שלישיים.

השימוש בשירותים אלה עשוי להיות כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

GrillBoost אינה אחראית לפעולות של צדדים שלישיים שאינם בשליטתה, בכפוף לאחריות שלא ניתן להגביל או לשלול לפי דין.

9. קישורים לצדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או לשירותים המופעלים על ידי צדדים שלישיים.

קישור כאמור אינו מהווה בהכרח המלצה או אישור מצד GrillBoost.

מומלץ לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של האתר החיצוני לפני השימוש בו.

10. הקשר עם Shopify

החנות מופעלת באמצעות התשתית הטכנולוגית של Shopify.

העסקה לרכישת מוצרי GrillBoost מתבצעת בין הלקוח לבין GrillBoost, ולא בין הלקוח לבין Shopify.

השימוש בפלטפורמת Shopify עשוי להיות כפוף גם לתנאים ולמדיניות הרלוונטיים של Shopify.

11. פרטיות

איסוף מידע אישי, השימוש בו, שמירתו והעברתו ייעשו בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר ובהתאם לדין החל.

האתר מופעל באמצעות Shopify ושירותים נוספים, ולכן מידע מסוים עשוי להיות מעובד או מאוחסן מחוץ למדינת מגוריו של הלקוח, כמפורט במדיניות הפרטיות.

12. ביקורות, הצעות ומשוב

אם משתמש שולח ל־GrillBoost ביקורת, הצעה, רעיון או משוב, הוא מעניק ל־GrillBoost הרשאה להשתמש בתוכן זה לצרכים עסקיים ושיווקיים לגיטימיים, בכפוף לדין החל.

המשתמש מתחייב שלא לשלוח תוכן המפר זכויות של אחרים, תוכן בלתי חוקי או קוד זדוני.

13. טעויות ואי־דיוקים

אנו עושים מאמצים לשמור על המידע באתר מדויק ועדכני, אך ייתכנו טעויות בתום לב במחירים, בתיאורי מוצרים, בזמינות, במבצעים או במידע אחר.

אנו רשאים לתקן טעויות או אי־דיוקים בהתאם לדין.

אם טעות משפיעה על הזמנה שכבר בוצעה, נפעל בהתאם להוראות הדין וניידע את הלקוח ככל שנדרש.

אין בסעיף זה כדי לאפשר לחברה לגרוע מזכויות צרכניות המוקנות ללקוח על פי דין.

14. שימושים אסורים

אין להשתמש באתר:

• למטרה בלתי חוקית;

• לביצוע הונאה או התחזות;

• להפרת זכויות קניין רוחני;

• להטרדה או לפגיעה בלתי חוקית באחרים;

• להפצת וירוסים, תוכנות זדוניות או קוד מזיק;

• לאיסוף מידע אישי של אחרים בניגוד לדין;

• לפגיעה באבטחת האתר או בפעילותו התקינה.

אנו רשאים להגביל או להפסיק גישה לשירותים במקרה של שימוש אסור, בכפוף לדין החל.

15. הפסקת גישה

אנו רשאים להגביל או להפסיק את הגישה לאתר במקרה של הפרת תנאים אלה, פעילות בלתי חוקית, ניסיון לפגוע באתר או במשתמשיו או מסיבה מוצדקת אחרת.

סעיפים אשר מטבעם ממשיכים לחול לאחר סיום השימוש, כגון קניין רוחני, ימשיכו לחול במידה הרלוונטית.

16. זמינות האתר

אנו עושים מאמצים סבירים לשמור על זמינות האתר והשירותים, אך איננו מתחייבים כי האתר יפעל ללא הפרעות, תקלות או שגיאות בכל עת.

ייתכן שהאתר לא יהיה זמין באופן זמני לצורך תחזוקה, עדכונים או כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטתנו.

אין בסעיף זה כדי לשלול אחריות שלא ניתן לשלול או להגביל לפי הדין החל.

17. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי דין, GrillBoost לא תישא באחריות לנזקים עקיפים או תוצאתיים הנובעים משימוש בלתי תקין באתר או במוצר, ככל שהדין מאפשר הגבלה כאמור.

שום דבר בתנאים אלה אינו נועד לשלול או להגביל אחריות או זכות צרכנית אשר לא ניתן לשלול או להגביל על פי הדין החל, לרבות זכויות הנובעות מפגם, אי־התאמה, הטעיה או הפרת חובה המוטלת על עוסק לפי דין.

18. שיפוי

בכפוף לדין החל, משתמש שעשה שימוש בלתי חוקי באתר או הפר את תנאי השימוש באופן שגרם ל־GrillBoost נזק עשוי להיות אחראי לנזק שנגרם כתוצאה ישירה מהפרתו.

אין בסעיף זה כדי להטיל על צרכן אחריות שאינה מוטלת עליו לפי דין.

19. הפרדת הוראות

אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תיקבע כבלתי חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, יתר הוראות התקנון ימשיכו לחול ככל שניתן.

20. ויתור והסכם

אי־מימוש זכות מצד GrillBoost במקרה מסוים לא ייחשב כוויתור קבוע על אותה זכות.

תנאים אלה והמדיניות המוזכרת בהם מהווים את התנאים החלים על השימוש באתר ועל העסקאות המתבצעות באמצעותו, בכפוף לכל הוראת דין מחייבת.

21. המחאת זכויות

המשתמש אינו רשאי להעביר זכויות או התחייבויות מכוח תנאים אלה באופן שיפגע בזכויות GrillBoost ללא הסכמה מתאימה.

GrillBoost רשאית להעביר את זכויותיה או פעילותה לצד אחר בכפוף להוראות הדין, ובלבד שהדבר לא יגרע מזכויות הצרכן על פי דין.

22. הדין החל

תנאים אלה והעסקאות המתבצעות באמצעות האתר יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל, בכפוף להוראות דין מחייבות שעשויות לחול על צרכן במדינת מגוריו ושאין אפשרות להתנות עליהן.

אין בסעיף זה כדי לשלול מצרכן זכויות קוגנטיות המוקנות לו לפי הדין החל.

23. כותרות

כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואינן משפיעות על פרשנות תנאי השימוש.

24. שינויים בתנאי השימוש

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת, בין היתר עקב שינוי בשירותים, בפעילות העסק או בדרישות הדין.

הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.

שינויים לא יגרעו בדיעבד מזכויות שהוקנו לצרכן בעסקה שכבר בוצעה, ככל שהדין אינו מאפשר זאת.

25. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, להזמנות או למדיניות האתר ניתן לפנות אלינו:

grillboost.team@grillboost.store

בכל מקרה של סתירה בין תנאי שימוש אלה לבין הוראות חוק מחייבות, הוראות הדין יחולו ויגברו.